Seja bem vindo

Todas as jóias são confeccionadas artesanalmente pelo joalheiro Bruno Hempel, utilizando materiais com excelente procedência e alta qualidade. Toda jóia adquirida acompanha o seu certificado de garantia contra qualquer defeito de fabricação, erro de numeração de anéis ou quedas súbitas de pedras.

Informações de Entrega

As opções de frete são Sedex, PAC ou retirada no local. Todos os envios são posteriormente rastreados através do site dos Correios e o código localizador que é enviado por email. Assim cada produto adquirido será recebido em sua residência com segurança.

Certificado e Garantia

É importante conferir com atenção a medida correta de seu anel antes de concretizar sua compra.

Em caso de dúvidas não hesite em me contatar por e-mail, telefone ou whatsapp.

Para defeitos de fabricação ou cravação, o certificado de garantia possui a validade de um ano.

Após este prazo, o concerto acarretará num custo para o cliente. Em caso de acidentes, uso indevido ou outras situações do dia a dia o certificado não será válido.

Em caso de desistência da compra, a peça poderá ser devolvida num prazo máximo de 5 dias após o recebimento do produto e deverá estar em perfeitas condições e sem uso.

A devolução não será aceita caso o produto esteja danificado.

Termos e condições

É garantido ao máximo a semelhança, identidade, design e dimensão das jóias, mas há a possibilidade de ocorrer pequenas variações por serem totalmente artesanais. O prazo de entrega é de no mínimo 7 dias, após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar dependendo da dificuldade ou características especiais de cada jóia.